Medancyber.com – Dalam era digital yang semakin maju, Polda Sumut terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Salah satu bentuk nyata komitmen tersebut adalah kehadiran Call Center 110, layanan darurat yang siap melayani laporan masyarakat kapanpun dibutuhkan.
Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (Kabid TIK) Polda Sumut, Kombes Pol M. Adenan AS dalam keterangannya di Grup WhatsApp, Minggu (27/4/2025) menyampaikan apresiasi atas kepercayaan masyarakat yang telah aktif menggunakan layanan ini.
“Saya, Kabid TIK Polda Sumut, mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat Sumut yang telah memanfaatkan layanan Call Center 110,” ungkapnya.
Menurutnya, Call Center 110 dihadirkan untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam melaporkan berbagai kejadian darurat, tindak pidana, gangguan keamanan, hingga insiden yang memerlukan kehadiran cepat pihak kepolisian.
Tidak hanya sekadar menerima laporan, Bidang TIK Polda Sumut juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan ini. Peningkatan teknologi, perluasan jaringan komunikasi, dan penguatan sistem pengolahan data menjadi prioritas utama agar Call Center 110 semakin cepat, akurat, dan handal dalam merespon kebutuhan masyarakat.
“Kami akan terus menjaga kualitas layanan Call Center 110 serta meningkatkan sistem teknologi dan jaringan komunikasi agar dapat melayani masyarakat dengan lebih baik dan lebih cepat,” tegas Kombes Adenan.
Lebih lanjut, ia mengajak seluruh masyarakat untuk terus bersinergi dengan Polda Sumut dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah Sumut.
“Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi aktif masyarakat. Mari kita terus bersama-sama menciptakan Sumut yang aman, nyaman, dan kondusif melalui layanan-layanan digital yang kami hadirkan,” tegasnya.
Dengan layanan Call Center 110, setiap laporan masyarakat berarti turut menjaga keamanan lingkungan sekitar.
“Mari gunakan layanan ini secara bijak, dan wujudkan Sumut yang lebih aman dan nyaman untuk kita semua,” pungkasnya. (zul/mc)
